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Seu Trabalho
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Eu Atendo OnLine... E Você?

George Lucena

Designer Instrucional

Este projeto nasceu a partir de uma necessidade de atendimento online com qualidade e de forma padronizada.
A partir do início de 2020, quando a Pandemia do COVID 19 começou, muitos profissionais, inclusive eu, tivemos que migrar os nossos serviços e atendimentos para o OnLine.
Aparentemente parecia fácil, pois uma simples conferência resolveria o problema... Mas não foi bem assim...
Logo percebi uma inconsistência no padrão de qualidade dos atendimentos e, principalmente, uma falta de sistematização de processos para que eu pudesse otimizar e padronizar os atendimentos.
E foi assim que foram lançadas as primeiras sementes do que hoje se transformou na Plataforma de Virtualização de Serviços: EuAtendo.OnLine!

Atender OnLine é muito mais do que
Uma Simples Videoconferência!

Através da Virtualização PROFISSIONAL dos Seus Atendimentos, você terá acesso a ferramentas de apoio à Divulgação dos Seus Serviços com a utilização de PODEROSAS ferramentas do Marketing Digital!

Você terá um ambiente APROPRIADO E SEGURO de atendimento ao seu Cliente/Consulente/Interagente/Paciente, respeitando as exigências da LGPD, e tendo a possibilidade de ESCALAR a quantidade de atendimentos que você realiza.

Quais os Principais Benefícios da Virtualização de Serviços?

Padronização dos Serviços- Em um ambiente de serviços virtualizado, seu atendimento estará padronizado permitindo que todos os seus clientes tenham a mesma experiência de consumo do Seu Serviço além de Imprimir um Padrão de Qualidade em Todos os Seus Atendimentos.

Privacidade e Segurança - Precisamos ficar atentos às exigências de sigilo, segurança e privacidade de todos que contratem o seu serviço. Somente através de um sistema preparado e em conformidade com a LGPD você e seus clientes estarão realmente seguros.

Ambiente Diferenciado de Atendimento - Enquanto outros profissionais ainda estão atendendo seus clientes apenas através de uma simples videoconferência, ao virtualizar os seus serviços na Plataforma EuAtendo.OnLine, você estará se diferenciando, pois entregará seu serviço com maior qualidade, de forma padronizada, em um ambiente seguro e ainda demonstrará muito mais profissionalismo ao Seu Cliente.
Você terá o seu CONSULTÓRIO ONLINE e este será o seu GRANDE DIFERENCIAL.

Construção de Autoridade Digital - Sabemos o quanto é difícil construir uma autoridade online consistente. A Plataforma EuAtendo.OnLine lhe ajudará entregando ferramentas poderosas e realmente eficazes para a construção de sua reputação online.

Presença Profissional nas Redes Sociais - Não basta estar em uma ou outra rede social. Ao Virtualizar os Seus Serviços, você precisa ter uma presença digital robusta, consistente e integrada com o seu ambiente de atendimento online.

O Atendimento OnLine Chegou para Ficar!
... Não deixe o BONDE PASSAR ...

NO ONLINE VOCÊ PODERÁ ESCALAR OS SEUS ATENDIMENTOS!

Atender online de forma sistematizada e utilizando-se de Tecnologias Digitais irá permitir a otimização dos seus processos e principalmente do seu TEMPO!

A padronização da qualidade e a sistematização das etapas de atendimento são fatores que contribuirão para agregar valor e criar diferenciais competitivos dos seus concorrentes.

Processos Humanizados e Automatizados irão agilizar a entrega dos seus serviços além de dar ao seu cliente a segurança em toda a jornada de seu atendimento.

Seu cliente terá a flexibilidade de acessar o seu conteúdo, documentos e devolutivas em qualquer local e hora. Não há mais limitação do tempo e espaço físico de atendimento.